Гарантия

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

На каждый зонт гарантия 12 месяцев со дня продажи.

Если что-то случилось с Вашим зонтом, не пытайтесь сами исправить поломку.

При возникновении гарантийного случая или обнаружении существенных срытых дефектов товара просим вас позвонить менеджеру и озвучить проблему. Все вопросы с покупателями начинаем решать с переговоров.

Информация производителей зонтов и их поставщиков в отношении гарантии.

Гарантийный случай наступает если:

1. Не работает механизм открытия или закрытия зонта.
2. Выскочила одна или несколько заклепок.
3. На ткани купола разошелся шов.
4. Сломалась спица каркаса зонта (кроме крайней спицы).

Повреждение зонта в результате его использования на сильном ветру, в том числе и во время дождя, не считается браком каркаса.

Другие возможные неисправности и механические повреждения, которые не влекут наступление гарантийных обязательств.

1. Наличие царапин, вмятин, выбоин и сколов на ручке зонта.
2. Поломка крайних спиц.
3. Порезы и прожигания ткани купола и чехла.
4. Погнутости стержня зонта.
5. Повреждения, возникшие в результате механического (химического, термического, …) воздействия на зонт.
6. Дефекты механизма открывания (закрывания) автомата, проявляющиеся как торможение при задвигании стержня в исходное положение, как следствие ошибки закрывания зонта.